2007年5月25日金曜日

アップルケア…勘弁してくれって感じだよ

昨日電話したら、本体のシリアル番号が必要といわれて、仕方なく調べて今日電話した。
…なんか、気のせいか昨日より微妙な雰囲気。とりあえず状況説明をして、ACアダプタの交換手続きをしてもらう事に…って、なんかずっと長々といろいろ説明されるし。なんかおいらが状況説明をしたのがいかんのかな…もうなんでもいいからとりあえず交換してくれって言ったら、では手続きをするので、二分ほどお待ちをって…なんか五分以上を待たされる。しかもその後、順番に手続きをするのでって言われたので、ちょー待てと、おいらは、あと何をすればいいのって聞いたら、住所とかもろもろって…なんか聞くと十分かかるとか…って事は、それ以上かかるんだよな。…そんなの先に、聞けと。何でおいらが待たなくちゃいかんのだと。何ならメールで聞けと…って言ったら、電話のみ対応とか言われた…。タイミング的に仕事中に電話するしかないって言うと、七時までやってますよーだって…早くても帰宅途中だ。もう待たすな、必要な情報は先に聞けってキレたら、いろいろ先に確認してやっと終わった…それでも三十分かかった…なんでこんなにかかるんだよ。本体の特定と、注文履歴を確認して、本人確認と状態把握…までは、かなりすぐに終わったはずなのに…。
まあ、とりあえず交換まで、新しく買った方のACアダプタが壊れなくて、無事交換が済めば、それでいいやって感じかも。
…しかし、本体注文の時も、思いっきり放置プレイを喰らったので…運が悪いのかな。